我自己发给自己的邮件收不到,发给别人的也收不到,怎么办?
2018-04-05 05:42:38王***
我自己发给自己的邮件收不到,发给别人的也收不到,怎么办?我自己发给自己的邮件收不到,发给别人的也收不到,怎么办?：您好,如果您的邮箱自己给自己发送的邮件都无法收到,请问您收到邮件传输失败的退信吗?如果有退信,请将退信?
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您好,如果您的邮箱自己给自己发送的邮件都无法收到,请问您收到邮件传输失败的退信吗?如果有退信,请将退信转发到以下邮箱里查询原因.如果没有退信,请您尽快与我们客服中心联系,提供您的邮箱地址,我们共同来完成邮箱的测试,好吗?
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
2018-04-05 10:41:04
如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
如果都不行，建议你联系一下新浪客服，把出现的问题，症状，出现的警告等信息告诉他们，让他们帮你分析并找到解决办法。
全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
希望我的回答对你有帮助：）
2018-04-05 09:41:04
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