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我的邮箱为什么无端被清空了？我的邮箱一直在使用，可是昨天我登录时

2005-08-05 22:00:59小***
我的邮箱一直在使用，可是昨天我登录时告知我此邮箱不存在。但今天登录时，却发现邮箱已经被清空了，我的珍贵的资料都没有了，怎么回事？！真令我生气。我的邮箱为什么无端被清空了？我的邮箱一直在使用，可是昨天我登录时告知我此邮箱不存在。但今天登录时，却发现邮箱已经被清空了，我的珍贵的资料都没有了，怎么回事？！真?

最佳回答

  • 等等看,一会可能又有了. 是新浪信箱升级过程未彻底完成,所以不好登陆,系统出一些错误提示. 早晚好登陆,等等再试验.不是你电脑的问题.
    2005-08-05 22:04:07
  • 您好，您遇到的情况比较特殊，请将具体详细情况发送到以下邮箱，新浪技术人员会帮您查的。webcn@ 希望可以解决!
    2005-08-06 00:08:11
  • 没办法，这是新浪邮箱经常发生的事。以后注意了，凡是看过的邮件都放到新建的邮件夹中，这样就不会丢失了
    2005-08-05 23:25:46
  •    最近升级，虽已完成，但升级后造成很多不稳定，尤其是7月25日夜里对新浪邮箱部分服务器进行硬件设备升级工作后，出现了更多问题，很多人都遇到了这种情况，等等可能就好了。如很急，请咨询新浪客服中心，全国统一客服热线：95105670 （早9点 - 晚6点）咨询邮箱：webcn@ 请看看下面的内容，也许对你有所帮助。
       1》你好，收件箱里的邮件只要打开后就成为已读邮件，最好建议你把已读邮件点击转移到自定义邮件夹中，这样就不容易丢失，切记啊！如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 2》请你给新浪客服人员打电话或发邮件说明此事，他们会给你察看原因并给以解决的全国统一客服热线：95105670 (免费) 咨询邮箱：webcn@ 3》您好，如果您发现您的邮件丢失，请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。
      如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系，他们会及时帮您查找原因。
       新浪客服中心。 全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 4》您好，请放心，新浪是不会随意删除用户邮件的，如果您发现您的邮件丢失，请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。
      如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系，他们会及时帮您查找原因。
       新浪客服中心。 全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 。
    2005-08-05 22:52:38
  • 可能是系统的问题
    2005-08-05 22:30:23
    • 很赞哦！ (157)

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