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为什么我邮箱里以前的邮件全都没有了？内容问题发生时间：对方邮件域

2004-12-29 12:21:37小***
内容问题发生时间： 对方邮件域名（@后面的内容）: 详细描述： 今天我打开我的邮箱想查找以前的几封邮件，可是当我打开的时候才发现邮箱里的邮件只剩下近几天的邮件，以前的邮件全都没了。请问这是怎么回事？我怎么才能把以前的邮件找回 ----------------------------------------------------------------用户信息: WinXP IE6.x 宽带-ADSL 否 山西 收信为什么我邮箱里以前的邮件全都没有了？内容问题发生时间：对方邮件域名（@后面的内容）:详细描述：今天我打开我的邮箱想查找以前的几封邮件，可是当我打开的时候才发现邮?

最佳回答

  • 您好，如果您发现您的邮件丢失,请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们客服中心直接联系，我们会及时帮您查找原因。但是，非常抱歉，邮件永久删除后，无法再恢复了，因为我们服务器里没有备份，所以无法为您恢复。十分抱歉，给您带来的不便，敬请谅解。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
    2004-12-29 13:38:11
  •   您好，如果您发现您的邮件丢失,请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。
      您也可以随时和我们客服中心直接联系，我们会及时帮您查找原因。但是，非常抱歉，邮件永久删除后，无法再恢复了，因为我们服务器里没有备份，所以无法为您恢复。十分抱歉，给您带来的不便，敬请谅解。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 为什么outlook收下邮件后,登陆信箱邮件没有了? -------------------------------------------------------------------------------- 　　这是因为您用outlook把信件收下来,没有在服务器上保留备份,所以登陆新浪页面上的信箱后,邮件就没有了。
      如果您需要同时在新浪页面上的信箱中也保留一份邮件的话,那么请您把outlook高级选项中的”在服务器上保留副本”前面打钩就可以了。 免费信箱的邮件误删除后,可否恢复? -------------------------------------------------------------------------------- 　　非常抱歉,由于免费信箱的服务器没有备份,所以信件删除后,无法恢复。
       。
    2004-12-29 14:09:21
  • 您好，如果您发现您的邮件丢失，请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系，他们会及时帮您查找原因。 新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
    2004-12-29 13:32:16
  • 因为是免费的,怕使用者不用而闲置过久造成资源浪费,你如果是交费,就不会有这问题. 新浪规定： 在90天以后180天以前再次登入，还是你的免费邮箱；只不过以前的邮件被清空。 如果180天后再登入，你只能试着申请同名邮箱；如果邮箱名没被占用，那就又是你的邮箱！ 请养成重要文件多重备份得好习惯！ 谢谢你的提问
    2004-12-29 12:53:10
  • 可能设过自动存档，已经存到本机上了，如果是outlook，搜索*.pst, 在，在文件下拉菜单中打开个人文件夹文件（.pst),就可以看到了，设置 可以看一下：工具-选项-其它 中的自动存档设置
    2004-12-29 12:42:24
  • 您好，如果您发现您的邮件丢失，请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系，他们会及时帮您查找原因。 新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
    2004-12-29 12:29:38
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