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收不到邮件，发不出邮件怎么办？我发邮件对方收不到，对方给我发我也

2005-03-23 12:46:20d***
我发邮件对方收不到，对方给我发我也收不到，为何？收不到邮件，发不出邮件怎么办？我发邮件对方收不到，对方给我发我也收不到，为何？：您好，因为邮件的传输过程是，发件方编写好邮件后，邮件从发件方服务器上发出，中间要?

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  • 您好，因为邮件的传输过程是，发件方编写好邮件后，邮件从发件方服务器上发出，中间要经过线路传输，然后到达接收方服务器上，再由接收方服务器将邮件放到收件人的邮箱目录里，如果中间任何一个环节出现问题，比如是遇到线路或服务器比较繁忙时，就有可能会影响邮件的接收。您可以自己给自己发送邮件，测试一下，看看是否可以正常的收发邮件，这样也比较好判断问题出在哪里。 十分抱歉给您带来的不便，也十分感谢您提供给我们的这些信息，谢谢您对新浪网的支持。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
    2005-03-23 14:49:27
  • 您好，如果您收不到信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。 　　如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给新浪发邮件，地址：webcn@ 主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，他们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给新浪，然后从中查找原因来解决问题。 全国统一客服热线： (免费) 咨询邮箱：webcn@
    2005-03-23 12:49:53
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