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我的信箱发不出信件写完信点击发送，等半天告诉我找不到网页，这毛病

2004-12-03 10:26:53x***
写完信点击发送，等半天告诉我找不到网页，这毛病已有半月了我的信箱发不出信件写完信点击发送，等半天告诉我找不到网页，这毛病已有半月了：您好,经过测试，我们这里使用邮箱的情况良好，由于使用邮箱的速度牵扯到的因素比较多一些?

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  • 您好,经过测试，我们这里使用邮箱的情况良好，由于使用邮箱的速度牵扯到的因素比较多一些，所以首先烦请您检查一下目前的网络状况是否良好。另外，请您将浏览器工具－internet选项－常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍之后再次测试。如果依然有问题，请您与我们客服中心联系，我们共同来完成邮箱测试，好吗？ 十分抱歉给您带来的不便，也十分感谢您提供给我们的这些信息，谢谢您对新浪网的支持。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
    2004-12-03 17:24:03
  • 您好，请您先试试打开新浪首页或论坛等网页看速度快不快，如果可以打开，而打开速度也可以，那就可能是以下原因造成的。 因为近段时间登陆“百科”和“邮箱”的用户特别多（近段时间“百科”正在进行捐助爱滋孤儿的活动，而邮箱刚升到1.5G有很多人注册使用），导致网络拥挤，有时会出现如：打开网页很慢、打不开网页（显示“该页无法显示”、出错）、打开邮件不显示内容，无法登陆邮箱页面、发邮件很慢（经常发不出，显示“该页无法显示”）等等。 因此给您造成很多不便请谅解，建议您过一会再登陆或在上网低潮时登陆（如：晚上、凌晨、早上）。 如果还是不能解决问题建议您联系一下新浪客服，把您出现的问题、症状等详细情况告诉他们，让他们帮您分析并找到解决办法。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
    2004-12-04 04:31:28
  • 这个问题可能是网络的问题吧 你发的东西是不是有点大呢 或是你的IE有什么毛病之类的，比如说中毒呀什么的 修一下IE试试看吧
    2004-12-03 11:09:30
  • 这个问题好多人问了，还是没有谁知道怎么解决，我想新浪客服该有办法了吧。建议你联系一下他们吧，把出现的问题，症状，出现的警告等信息告诉他们，让他们帮你分析并找到解决办法。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 希望我的回答对你有帮助：）
    2004-12-03 10:42:16
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