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不能发送带附件的邮件,请问如何解决?

2005-01-12 14:27:39白***
不能发送带附件的邮件,请问如何解决?:您好,首先烦请检查一下您发送的图片大小有无超过我们邮箱对单封邮件附件的限制,免费邮箱是不超过15M,任你邮邮箱是不超过50?

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  • 您好,首先烦请检查一下您发送的图片大小有无超过我们邮箱对单封邮件附件的限制,免费邮箱是不超过15M,任你邮邮箱是不超过50M。如果超过,将会无法发送成功。如果没有超过限制,请问您无法发送邮件时,系统有什么报错信息吗?或者,是收到退信了呢?如果有退信,请将退信按附件方式转发到以下邮箱里webcn@ ,并注明查询退信原因,新浪收到您的邮件后,会立刻给您回信的。另外,您可以将浏览器工具-internet选项-常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍之后再次测试。如果依然有问题,请您与新浪客服中心联系,新浪会与您共同来完成邮箱测试。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webmaster@
    2005-01-12 15:01:57
  • 估计是你的浏览器发生了问题,网页上存在错误。网页错误是经常发生的,有时只要重新登陆一下就好了,如果反复登陆网页仍然存在错误,应该修复你的浏览器(IE),3721上网助手有这个功能。如果你是使用其它浏览器上网的,建议改用IE,因为一些浏览器(例如腾讯浏览器)打开的网页上总是存在错误,使得总会有一些操作不能进行。
    2005-01-13 12:36:25
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