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我的邮箱接收不到邮件你好：　我的邮箱最近将全部邮件丢失，同时也不

2004-12-09 13:54:36大***
你好： 　我的邮箱最近将全部邮件丢失，同时也不能收发邮件，这是怎么回事，希望能得到你们的帮助！谢谢我的邮箱接收不到邮件你好：　我的邮箱最近将全部邮件丢失，同时也不能收发邮件，这是怎么回事，希望能得到你们的帮助！谢谢：如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的?

最佳回答

  •   如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。
      另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。 　　如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给新浪发邮件，主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，新浪会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给新浪，然后从中查找原因来解决问题。
       　　新浪的联系邮箱为:webcn@ ,另外您也可以通过电话和新浪联系，新浪的客服电话为： (全国统一免长途费热线) 关于邮箱空了，是否是以下情况。 如果您免费邮箱在90天内没有通过任何方式登陆（web或者pop3),那么该免费邮箱将会被冻结（不能再接收邮件）同时邮箱里面的一切数据将被清空，仅仅保留邮箱名字，如果再次登陆将会恢复正常使用。
      如果您的免费邮箱超过180天没有通过任何方式登陆（web或者pop）,那么该免费邮箱地址将会被删除。 还有您邮箱是否被盗，但没有修改您相关设置，仅删除了东西，请尽快换密码 更改免费邮件的密码可以从两个地方进入： 第一个是进入邮箱后，在左边菜单中点“设置区”，进入“设置区”后，选择“用户密码设置”，输入您的会员代号和旧密码进入会员资料修改的页面，将密码选项修改为新密码后，点“送出”后，如果看到成功页面说明修改成功，修改成功后，请您立即用新密码登陆邮箱一次。
       　　第二个进入的地方是不用进入邮箱，直接进入“会员资料修改”，输入您的会员代号和旧密码进入会员资料修改的页面，将密码选项修改为新密码后，点“送出”后，如果看到成功页面说明修改成功，修改成功后，请您立即用新密码登陆邮箱一次。 。
    2004-12-09 13:58:34
  • 新浪的信箱有些时候收不到个别信件
    2004-12-10 06:38:25
  • 您好，如果您收不到信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。 　　如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给新浪发邮件，地址：webcn@ 主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，他们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给新浪，然后从中查找原因来解决问题。 全国统一客服热线： (免费) 咨询邮箱：webcn@
    2004-12-09 17:51:32
  • 因为是免费的,怕使用者不用而闲置过久造成资源浪费,你如果是交费,就不会有这问题. 在90天以后180天以前再次登入，还是你的免费邮箱；只不过以前的邮件被清空 如果180天后再登入，你只能试着申请同名邮箱；如果邮箱名已被占用，那就又是你的邮箱！ 谢谢你的提问
    2004-12-09 14:13:06
  •   为什么免费信箱收不到朋友的来信? -------------------------------------------------------------------------------- 　　如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。
      另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。 　　如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给我们发邮件，主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，我们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给我们，然后从中查找原因来解决问题。
       　　我们的联系邮箱为:webcn@ ,另外也欢迎您通过电话和我们联系，我们的客服电话为： (全国统一免长途费热线) 免费信箱多长时间不登陆会被删除? -------------------------------------------------------------------------------- 　　如果您免费邮箱在90天内没有通过任何方式登陆（web或者pop3),那么该免费邮箱将会被冻结（不能再接收邮件）同时邮箱里面的一切数据将被清空，仅仅保留邮箱名字，如果再次登陆将会恢复正常使用。
      如果您的免费邮箱超过180天没有通过任何方式登陆（web或者pop),那么该免费邮箱地址将会被删除。 为什么outlook收下邮件后,登陆信箱邮件没有了? -------------------------------------------------------------------------------- 　　这是因为您用outlook把信件收下来,没有在服务器上保留备份,所以登陆新浪页面上的信箱后,邮件就没有了。
      如果您需要同时在新浪页面上的信箱中也保留一份邮件的话,那么请您把outlook高级选项中的”在服务器上保留副本”前面打钩就可以了。 。
    2004-12-09 14:12:54
  • 新浪的信箱有些时候收不到个别信件。
    2004-12-09 14:07:59
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