百科知识

电脑/网络

免费邮箱无法接收和发送邮件显示邮件发送成功，也无退信，但对方无法

2006-06-11 19:31:16影***
显示邮件发送成功，也无退信，但对方无法收到；也收不到对方的邮件。免费邮箱无法接收和发送邮件显示邮件发送成功，也无退信，但对方无法收到；也收不到对方的邮件。：免费邮箱收不到对方邮件怎么办？ ----------------?

最佳回答

  •   免费邮箱收不到对方邮件怎么办？ -------------------------------------------------------------------------------- 　　由于邮件的传输是双方的服务器共同来完成的，如果失败，就会产生退信，退信中会详细的说明原因，所以如果您没有收到朋友的来信，可以先联系发送方询问是否接收到退信，一般如果能够产生退信的话，可以根据退信来判断一下具体是什么原因。
       　　如果不方便联系发送方，或发送方没有收到退信，您可以根据如下三步来进行检查： 　　1、可以首先检查一下“不明邮件夹”中是否存在您所需要的邮件。“不明邮件夹”是系统过滤掉的一些垃圾邮件，如果对方邮件的头部不是很标准，则可能会被放入该文件夹。
       　　2、另外您还需要检查是否由于邮箱中垃圾邮件过滤设置不当所造成的，您可以登陆邮箱内的设置区进行相关的检查和调整。 　　3、您还可以使用自己的邮箱来给自己发送一封邮件进行测试，看是否可以正常收发。 　　如果以上三点均没有问题的话，则有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，您可以给我们发一封主题为：“我收不到对方的邮件”的邮件，并在正文中面写明对方的邮件地址和大致情况，我们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给我们，然后从中查找原因来解决问题。
       　　我们的联系邮箱为:webcn@ ，同时也欢迎您通过电话和我们联系，我们的客服热线为：95105670(全国统一免长途费热线) 。
    2006-06-26 00:59:21
  • 先检查你自己的信箱是否有问题 发一封邮件，最简单的方法就是发给自己试试，另外检查是否你的垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。 如果都不行，建议你联系一下新浪客服，把出现的问题，症状，告诉他们，让他们帮你分析并找到解决办法。 全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 也可以到新浪帮助中心看看有什么解决的办法
    2006-06-13 16:11:24
    • 很赞哦！ (260)

    相关文章