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瑞星杀毒软件怎样进行跨版本升级~~我电脑里安装的是2004版本~

2005-12-22 11:10:03小***
我电脑里安装的是2004版本~~用它升级到了2005版本~~用了一年都好好的~~但是最近跨版本到2006~~就不行了~~总是提示获取文件失败~~我该怎么办~~瑞星杀毒软件怎样进行跨版本升级~~我电脑里安装的是2004版本~~用它升级到了2005版本~~用了一年都好好的~~但是最近跨版本到2006~~就不行了~~总是提?

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  • 瑞星杀毒软件这次跨版本升级过程中，类似楼主的这种情况有很多，如果是正版瑞星杀毒软件的话（有杀毒软件的序列号和ID），解决的办法是： 卸载现有瑞星杀毒软件（要按正确的方式卸载，卸载后重启电脑，尔后删除原瑞星杀毒软件的安装目录及文件夹），使用瑞星杀毒软件的序列号和ID，登录瑞星网站主页中的“产品升级”网页，下载最新的瑞星杀毒软件安装包进行重新安装，然后再重新进行跨版本升级，一般都能够解决楼主面临的问题。 （注：如果瑞星防火墙也有类似问题的话，也可以参照上述方法解决）
    2005-12-22 11:46:40
  • 我也遇到过类似的现象，网络连接不稳定，就是这个现象，多试几次吧。与版本关系不大。
    2005-12-23 22:10:37
  • 到瑞星网站下载升级包升级
    2005-12-22 12:21:48
  • 你升级前有没有做瑞星软件备份,如果做了的话,你可以先卸载瑞星重新安装后,运行瑞星备份,再升级!一般情况是可以解决. 但你没有做瑞星备份的话就不行了!
    2005-12-22 11:31:02
  • 到瑞星网站去下完整升级包,注意版本要一样
    2005-12-22 11:19:48
  • 是不是过期了，不能升级！ 直接去 下载升级补丁！
    2005-12-22 11:19:44
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