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移动催缴一年前的手机话费我该怎么办我在今年一月初就停用了一移动手

2006-11-14 22:26:27琉***
我在今年一月初就停用了一移动手机号136********(没有恶意欠费),在二月买了移动通信的定制手机135********(买手机送话费的那种)。今天(11月13号)下午,厦门移动通信公司挂电话来向我催缴话费及滞纳金共87元。 其中一月份欠费14.86元,二月的月租20元,三月可能也还有扣月租20元,其他应该都是滞纳金了。(后来我去问营业厅的工作人员,他说滞纳金不会超过本金,本金50) 我解释说,136的那个手机号我很早就停用了。电信人员说因为你没有去销户,所以需要缴费。 我是学生。订的是动感地带学生套餐。两个手机号都有实名,有我的身份证号码。我现在用的手机号,因为是定制的,当时是送720元话费分20个月送,所以现在还有11个月396元。 事情经过就是这样。希望有专业人士给点指导。 我的个人意见:我买手机,买手机号,营业厅的工作人员从来没有提醒过说,不用了需要销户。如果早点有催缴费,我不会到现在还不去交。 我的同学,曾经因为寒假回家仅一个月就被销户。所以当时我以为,欠费了一段时间,移动就会销户的。 我是否可以通过消费者协会,要求只交纳本金,因为是移动公司太迟催我缴费,造成我需要交这么多的。(甚至只交纳14.86元?似乎这不太可能) 滞纳金不会超过本金是真的吗?移动催缴一年前的手机话费我该怎么办我在今年一月初就停用了一移动手机号136********(没有恶意欠费),在二月买了移动通信的定制手机135********(?

最佳回答

  • 可以,移动自己有责任催缴你的。你尽管投诉,只要事情闹大了,只会越对你有利,移动为了堵你嘴估计就不要你滞纳金了。 电信行业的霸王条款多如牛毛,建议您先向当地电信运营商投诉,如果它们15个工作日内没有给你答复或者你对答复不不满意,可向本省通信管理局电信用户申诉受理中心(电话:你所在省省会的区号+12300)或信息产业部电信用户申诉受理中心(电话:010-12300,传真:010-12300-2或010-62304355,E-mail:accept@ )投诉。 把问题搞大了虽然不至于马上得到改观,但当地电信运营商会受省、中央主管机关的指派走访用户,因为它们要在规定的时限内将处理结果上报,它们一般是采取拿钱堵用户嘴巴的方法防止用户再次投诉,……
    2006-11-15 08:55:00
  • 你当初有没有签订过协议 说是一定要在网多少时间的 如果有的话 那么月租你一分也少不了 如果说没有的话 你既然一月份已经欠费停机了 按移动规定来说 整月欠费停机是不收取月租费的 再则 欠费停机90天后这个号码就被回收 不太会催欠费的 你可以去投诉 一般情况下少于50元的滞纳金 如有一定原因 可以减免的
    2006-11-28 19:57:47
  • 不管他.他们无聊.才欠八十七,上山东办卡.欠三千都没人管.
    2006-11-27 15:03:30
  • 滞纳金一般是越滚越多,建议你尽快解决,北京的只有全球通才有滞纳金,神州行和动感地带是没有滞纳金的,你的号外地的吧,你可以打你当地的1860让他们帮你向上级反映。
    2006-11-26 11:36:26
  • 你就说那个号是别人用假证办的,他还敢来讨,像我移动经常贴话费给我.
    2006-11-20 20:02:48
  • 你应该采纳SANDY123456的话,不要听歌山画水的.你是一个学生,在踏入社会前要注意诚信是最重要的,不管社会多么黑暗,自己要把握自己. 可以告诉你,到你所在地的移动主营业厅找负责收欠费的人员,交齐所欠的14.86元,不会有人难为你,说话客气些最重要. 以后记住不用手机号了也要申请停止服务,任何事都是有始有终.除非签定的是有限期的服务,否则到期要申请停止服务.如果移动不主动停止就可以投诉它,主张自己的权利.学会用法律的武器维护自己应得的利益.
    2006-11-20 16:11:41
  • 只交本金绝对没有问题.只交14.86也是可能的. 首先,直接去营业厅或打客服热线投诉.他们不会直接同意,或在几 个工作日内给你回复,回复时你在将你的个人情况跟他们说一下,只交本 金的要求应该可以满足.当然你的言辞犀利点距理力争的话只交14.86也 是可以的. 如果不同意的话你可以投诉到通信管理局,12300,这个应该超有效, 不过估计要交齐本金的. 还是不行的话打消协12315这个比较慢一点了. 滞纳金是每天加的,是有可能超过本金的. 祝你顺利搞定他们.
    2006-11-19 19:17:14
  • 这个不用管他们的,过一段时间就会自动销户的啦
    2006-11-15 00:30:48
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