QA是做什么的?和QC有什么区别?我做QC好多年但是到现在都不
2007-02-03 21:38:58高***
我做QC好多年。但是到现在都不知道QA和QC的区别所在,请各位高手帮我。拜托。
!!QA是做什么的?和QC有什么区别?我做QC好多年。但是到现在都不知道QA和QC的区别所在,请各位高手帮我。拜托。!!:QA 是 Quality Assuranc?
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有些企业QA还包括了CS(顾客满意)的业务,就是处理顾客的投诉:分析、对策、顾客满意度调查等业务。 QC 是 Quality Control 指检验,在质量管理发展史上先出现了“QC”,产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。QC的工作主要是产成品,原辅材料等的检验,QA是对整个公司的一个质量保证,包括成品,原辅料等的放行,质量管理体系正常运行等。
QC最重要的职责在于对制成品(主要包括Raw material,in-process goods,finish goods,In-process audit)的监控,侧重于通过Sample Inspection来Detect defect。
。
2007-02-04 01:13:19
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