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如何才能做好导游工作?

2017-08-01 13:07:50可***
如何才能做好导游工作?如何才能做好导游工作?:平常心积极不管遇到什么都不退缩要有胆量要主动可能会有很多突发事件但是自己要掌握好局势你是主导要有威严,但也要对每个人都和蔼可亲好接近?

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  • 平常心积极不管遇到什么都不退缩要有胆量要主动可能会有很多突发事件但是自己要掌握好局势你是主导要有威严,但也要对每个人都和蔼可亲好接近
    2017-08-01 22:58:16
  • 导游员服务水平、服务质量的高低优劣直接影响着整个旅游接待任务。导游员工作是复杂琐碎的,每次面对的游客不同,每次所处的客观环境不同,需要导游员根据实际情况调整工作方式,以最适宜的方式服务游客,完成接待任务。“诚心、耐心、细心、精心”,“换位思考”,把游客当作亲人、朋友,急游客之所急,想游客之所想,尽自己所能,向游客提供合理而可能的“心贴心”服务,是每一个导游员都应该努力做到的。从小事做起,“恶以恶小而为之,恶以善小而不为”,是把导游服务工作做好的根本。
    2017-08-01 21:58:59
  • 导游员是旅游业第一线的从业人员,与游客有着更直接、更密切的联系,导游员服务水平、服务质量的高低优劣直接影响着整个旅游接待任务。导游员工作是复杂琐碎的,每次面对的游客不同,每次所处的客观环境不同,需要导游员根据实际情况调整工作方式,以最适宜的方式服务游客,完成接待任务。“诚心、耐心、细心、精心”,“换位思考”,把游客当作亲人、朋友,急游客之所急,想游客之所想,尽自己所能,向游客提供合理而可能的“心贴心”服务,是每一个导游员都应该努力做到的。从小事做起,“恶以恶小而为之,恶以善小而不为”,是把导游服务工作做好的根本。
    2017-08-01 13:55:50
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