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免费邮箱收不到对方邮件怎么办?

2018-03-23 05:40:56不***
免费邮箱收不到对方邮件怎么办?: 由于使用新浪各种服务的用户越来越多,因此在登陆高峰时,有时会出现登陆缓慢或无法登陆的情况,您可以从以下两个方面检查: ?

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  • 由于使用新浪各种服务的用户越来越多,因此在登陆高峰时,有时会出现登陆缓慢或无法登陆的情况,您可以从以下两个方面检查: 1.如果输入了正确的用户名和密码,登陆后又返回了刚才的登陆页面,并没有任何错误提示。如此情况通常是因为您将浏览器中的cookies禁用造成的。您只需点击浏览器上的工具进入internet选项,在安全设定中把安全级别设置为中或直接在自定义级别中启用cookies即可解决。(IE6.0用户把Internet选项中的隐私的级别调整为中) 2.登陆时出现页面无法显示或找不到服务器这样的情况,这是因为您所处的邮件服务器正在进行维护或是同一时间访问的用户过多造成的,遇到这种情况您只需耐心等待稍后再试即可。 如有更多问题,请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:webcn@
    2018-03-23 08:42:45
  •   由于邮件的传输是双方的服务器共同来完成的,如果失败,就会产生退信,退信中会详细的说明原因,所以如果您没有收到朋友的来信,可以先联系发送方询问是否接收到退信,一般如果能够产生退信的话,可以根据退信来判断一下具体是什么原因。   如果不方便联系发送方,或发送方没有收到退信,您可以根据如下三步来进行检查:   1、可以首先检查一下“不明邮件夹”中是否存在您所需要的邮件。
      “不明邮件夹”是系统过滤掉的一些垃圾邮件,如果对方邮件的头部不是很标准,则可能会被放入该文件夹。   2、另外您还需要检查是否由于邮箱中垃圾邮件过滤设置不当所造成的,您可以登陆邮箱内的设置区进行相关的检查和调整。   3、您还可以使用自己的邮箱来给自己发送一封邮件进行测试,看是否可以正常收发。
         如果以上三点均没有问题的话,则有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,您可以给我们发一封主题为:“我收不到对方的邮件”的邮件,并在正文中面写明对方的邮件地址和大致情况,我们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给我们,然后从中查找原因来解决问题。
         我们的联系邮箱为:webcn@ ,同时也欢迎您通过电话和我们联系,我们的客服热线为:95105670(全国统一免长途费热线) 。
    2018-03-23 06:42:45
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