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为何我的邮箱收不到朋友发来的邮件啊?我向你站申请了一个免费邮箱,

2004-11-10 16:40:16m***
我向你站申请了一个免费邮箱,用了一段时间,最近我的朋友用woaini200398@ 给我发邮件,可我一封也没有收到,能告诉我这是为什么?该怎办啊?为何我的邮箱收不到朋友发来的邮件啊?我向你站申请了一个免费邮箱,用了一段时间,最近我的朋友用woaini200398@给我发邮件,可我一封也没有收到,能告诉我这?

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  • 您好,请问您的朋友给您发信,您没有收到,您的朋友有收到邮件传输失败退信吗?如果有退信,请将退信转发到以下邮箱里查询原因.如果没有退信,请您尽快与我们客服中心联系,提供您的邮箱地址,我们共同来完成邮箱的测试,好吗? 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@
    2004-11-11 16:39:43
  • 如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生,一般出现退信的原因请详细参阅这里。
    2004-11-10 17:44:06
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