新浪免费邮箱密码被盗,怎么办?我的新浪免费邮箱登陆密码被盗了,对
2006-12-19 21:18:08z***
我的新浪免费邮箱登陆密码被盗了,对方破解了我的登陆密码,且更改了密码,也更改了找回密码的提示问题和答案.使我无法使用我的邮箱.
按常理我再重新申请一个邮箱就行了,但我参加了新浪积分兑答.辛辛苦苦,熬更守夜,放弃了很多休息时间,经过几个月的努力,排名才稍稍靠前.太不容易了!
按新浪提供的方法找回密码,也因忘记信息而失败.
求大家帮忙,我怎样才能尽快找回密码?
若有高手帮助,将万分感激!
新浪免费邮箱密码被盗,怎么办?我的新浪免费邮箱登陆密码被盗了,对方破解了我的登陆密码,且更改了密码,也更改了找回密码的提示问题和答案.使我无法使用我的邮箱.按常?
最佳回答
如果您已经忘记相关资料,无法通过上述方式进行查询,烦请您用下面的方法进行密码查询: 请您给我们用邮局信件的方式,邮寄一个查询密码的申请函过来,(诣在确认您的身份,确保将密码提供给邮箱的直接使用者。) 内容如下: a、邮箱名称: b、会员、邮箱注册信息(注册人姓名,身份证号码) : c、曾经阅读过的某几个人信件以及信件的内容或者主题:(游戏用户可以提供自己玩的是哪个游戏,在哪个区,创建的人物名等信息) d、原来的密码: e、免责条款:由于个人原因,将新浪网邮箱密码丢失,所以请新浪网帮助查询密码。
由此引起的一切法律纠纷,与新浪网无 关,由我本身承担。 f、身份证复印件以及亲笔签名。 g、常用的联络方式(推荐手机): 我们的邮寄地址为:北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦18层 客户服务中心收 邮编:100080 接到信件之后,我们会有专门的管理员负责联系您,所以平信中一定要注明可以随时联系到您的电话。
希望我们的回答能令您满意! 若还有问题,请您直接回复本邮件,把原来的内容附上,以便其他客服专员了解问题解决进度,继续为您服务。 更多常见问题答疑请见: 。
2006-12-20 01:42:59
2006-12-19 21:29:06
2006-12-19 21:22:22
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