你好！我的免费邮箱是否可以收接新浪以外的邮箱来件？谢谢！我有一朋
2018-03-29 05:32:16傅***
我有一朋友用的是 的油箱 他有次发邮件给我 我未收到 请问这是为什么？你好！我的免费邮箱是否可以收接新浪以外的邮箱来件？谢谢！我有一朋友用的是的油箱他有次发邮件给我我未收到请问这是为什么？：您好！可以接收的啊。
如果您没有收到朋?
最佳回答
您好！可以接收的啊。
如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一
封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾
邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问
题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方
服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题
，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
如果都不行，建议你联系一下新浪客服，把出现的问题，症状，出现的警告等信息告诉他们，让他们帮你分析
并找到解决办法。
全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
希望我的回答对你有帮助：）
2018-03-29 06:32:52
如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。
如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给新浪发邮件，主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，新浪会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给新浪，然后从中查找原因来解决问题。
新浪的联系邮箱为:webcn@ ,另外您也可以通过电话和新浪联系，新浪的客服电话为： (全国统一免长途费热线)
2018-03-29 12:32:52
您好，如果您收不到信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。
如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给新浪发邮件，地址：webcn@ 主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，他们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给新浪，然后从中查找原因来解决问题。
全国统一客服热线： (免费) 咨询邮箱：webcn@
2018-03-29 12:32:52
请询问对方有没有接到退信
收到退信：请将退信转发到我的信箱，将告知您产生退信的原因。
可以用其他邮箱，比如：yahoo、hotmail给您邮箱发送信件，看信件是否能够正常收到。
如果 正常收到：表明目前邮箱地状态肯定没有问题，有可能是发送方的问题，地址一定要输入正确，看看能否收到。
如果没有收到，请检查以下设置：
垃圾邮件过滤：您是否对来信拒收或者转到了其它邮件夹。
签名文档：看一下是否设置了非法字符。不能包含 : 否则会影响到正常的接收信件。
检查原因，非常重要的是需要退信，有退信就能为您提供解决方案。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
2018-03-29 10:32:52
如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生，一般出现退信的原因请详细参阅这里。
2018-03-29 05:32:52
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