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收不到邮件

2004-09-11 02:56:341***
收不到邮件收不到邮件:邮箱收不到邮件,与邮箱扩容是没有关系的。如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出?

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  • 邮箱收不到邮件,与邮箱扩容是没有关系的。如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。 如果都不行,请与我们客服直接联系,并提供您无法接收邮件的邮箱地址,以便查询原因,尽快为您解决问题。 客服咨询邮箱:webmaster@  咨询电话:010-
    2004-09-14 10:24:22
  •   现在新浪的邮箱正在扩容,该部会是这个导致这么多人的邮箱有这个毛病吧。我这几天也只能收到新浪发给自己的广告,呵呵。应该能引起客服的注意了。 我把官方的回答转给你吧  如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。
      另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
       如果都不行,建议你联系一下新浪客服, 客服咨询邮箱:webmaster@  咨询电话:010- 希望我的回答对你有帮助:)。
    2004-09-11 09:21:34
  • 你用的是什么收信软件,还是申请的是网站的免费邮箱? 如果用的是Outlook Express,可以看一下是不是收信的设置错了?如果用的是 网站的免费邮箱,就可以与该网站的邮箱中心联系(如:电话联系),也可以舍弃这个邮箱。 希望能给你一些帮助。
    2004-09-11 09:20:41
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