请正面回答,请给我继续支持你们的信心我在5173买过蛮多次东西了
2008-04-30 18:05:21c***
我在5173买过蛮多次东西了,是大唐豪侠的相关物品,都是选择送货上门,几乎每次都要让我等上很长时间才可以买到,这就算了,买到东西了我也不会说什么,但是这两次我想买帐号,第一次打来电话说因为他来之前登陆了一下帐号,发现密码错误,所以不来送了,我也没说什么,只是觉得奇怪,你们不是都写着资料完全正确吗?怎么还有这种错误发生?然后这次更过分,我上午订了货,送货员说好下午联系送货,OK,这可以,反正我刚好白天都有空,结果没过一会儿又发信息说有事请假来不了了,我可以再下一下单,会联系别人来送货,所以我又上网重新发了一次货单,这次说得好好的会给我送来,于是就开始了我的漫长等待,从下午1点多一直等到快5点,我实在等不下去了所以就给那位送货员发了一个信息,说我只能等到6点,如果不能立即买到那你和我说一声就可以不必来了。信息发出后石沉大海,毫无回音,然后我在5点半打电话给送货员,他说他收到了信息,但是因为在帮别人买帐号时突然出现问题所以要到6点半才能来,我顿时火了,我说你既然收到信息怎么样都应该回一下,和我说一声,不应该让我这么漫无目的的一直等下去,我都说了6点买不到就不要了,你还说什么6点半才来,然后来了以后如果发生什么突然状况你是不是还准备在我这儿耗一晚上?!前面说了对于你们办事的效率我实在是不敢恭维了,他一直说一定能立刻就让我买到,免了,这种话我以前听多了,哪次实现的?所以我说如果你能确认你来了之后我立刻可以买到(即账号密码,所有资料皆正确)你再来,否则就不用来了,因为前一次就是来之前他上了一下号然后和我说密码错误于是就不来了,所以我以为来之前确认是可以的,我在要求里也写得清清楚楚的,我没那么多闲工夫陪你们耗。结果怎样?他告诉我不能私自上号,这说明什么已经不言而喻了吧。最最可笑的是他说来之后就算我没买到货品也要给他路费,天下焉有不要钱的午餐?!不是说上门服务成功之后才需要支付40元路费的吗?怎么说一套做一套?还是你们自己的工作人员连自己工作的规则都不知道?!
我真的是火了,你们还想不想做生意了?欺骗,拖拉,不负责任就是你们的工作态度吗?而且是对我这种老客户,真真失望透顶!希望你们给我一个明确的答复,正面的,如果你们觉得我说的没错也希望你们能向我这个失望的客户道个歉。请正面回答,请给我继续支持你们的信心我在5173买过蛮多次东西了,是大唐豪侠的相关物品,都是选择送货上门,几乎每次都要让我等上很长时间才可以买到,这就算了,买到?
最佳回答
2008-04-30 18:15:24
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