谈判时要注意哪方面的细节?
2016-10-29 17:09:36不***
谈判时要注意哪方面的细节?谈判时要注意哪方面的细节?:1、提问法
所谓问题法,就是面对对方提出的过分要求,通过一连串的问题来提出质疑。这一连串的问题足以使对方明白你不是一个可?
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2.借口法 现代社会中,任何一个企业不是孤立的,它们的生存与外界都有着千丝万缕的联系。因此,无论是在谈判中,还是在企业的日常运转中,总会碰到一些企业无法满足的要求。尤其是面对过于强势的大卖场;企业原来的“贵人”;或是企业非常要好的伙伴等,如果简单地拒绝,那么很可能会使企业遭至报复性的打击,或者是背上“忘恩负义”的恶名。
因此,对付这类对象,企业最好的办法是用“借口法”来拒绝他们。 3.补偿法 所谓补偿法,顾名思义是在拒绝对方的同时,给予某种补偿。 4.条件法 赤裸裸地拒绝对方必然会恶化双方的关系。不妨在拒绝对方前,先要求对方满足你的条件 5.幽默法 在谈判中,有时会遇到不好正面拒绝对方,或者对方坚决不肯降要求或条件,你并不直接加以拒绝,相反全盘接受。
然后根据对方的要求或条件推出一些荒谬的、不现实的结论来,从而间接加以否定。这种拒绝法,往往能产生幽默的效果,既拒绝对方又不伤人。 竞争性谈判中应注意的一些问题:第一,要保持一个良好的心态。第二,如果采购方给供应商一定的时间介绍,供应商代表应该简明扼要,有所针对性的把重点介绍给招标方的专家,而不是泛泛而谈。
第三,灵活的运用技巧进行谈判。第三,灵活的运用技巧进行谈判。
2016-10-31 15:52:43
2016-10-30 19:46:40
(4) 观察谈判者的肢体语言是否随谈判内容而有所不同?是否和其对问题的立场一致?对方是否愿意接受你的看法? 方是汗流浃背还是轻松自如?手和脚是很舒服地交叉在一起,还是很僵硬?手势看起来是热情洋 溢、愤怒,还是漫不经心?对对方越细致的观察越能掌握对方的真正意图,你谈判的获胜筹码就愈多。
(5) 焦点要放在现在和未来,若提起过去的不快经验,只会结下彼此的芥蒂。如果真的必须提到过去,你要先说出曾经成功运作过其他个案的解决方案或类似的办法。(6) 再度倾听。谈判者在说完他们想要的之后,对于对方的谈话,就只挑和他论点有关或有利的来听。
你必须比他们更专注地倾听。你要听出对方的实际需要,然后才决定你能给他们什么。(7) 再度表达。用你自己的话把你所了解的再复述一遍。必要时,对于不清楚的地方,要问清楚。通常 让对方谈得越多,他会越尊敬你。然后等你真正开口说话时,要特别强调对方的需要。
以对方的需要为出发点,陈述你的立场。(8) 如果对方态度迟疑,你可以把焦点转移到争议较小的主题,或者是你比较能同意的范围。从二小部分、一小部分的同意,逐步朝解决之道迈进。
2016-10-29 18:01:36
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