为什么我进入了帐号人物进不去,可是下面的小号可以进?我进入了帐号

我进入了帐号可是大号进不去小号可以进去这是怎么会事啊? 为什么我进入了帐号人物进不去,可是下面的小号可以进?我进入了帐号可是大号进不去小号可以进去这是怎么会事啊?：你的大号是不是卡在哪里了，换台电脑试试?