百科知识

电脑/网络

网易邮箱登陆不了-请问：我的邮箱登陆不上是怎么回事？我的163(网易)和新浪的邮箱?

2004-11-15 18:13:56m***
请问：我的邮箱登陆不上是怎么回事？我的163(网易)和新浪的邮箱都不可以登陆了，是怎么回事呢？我输入用户名和密码，然后就还是出现登陆页面，没有错误提示什么的。请帮忙解决一下好吗？多谢，多谢了。【网易邮箱登陆不了,163邮箱登陆不了,网易邮箱登陆不上,163的邮箱,网易邮箱登录,163邮箱登陆不上,网易】请问：我的邮箱登陆不上是怎么回事？我的163(网易)和新浪的邮箱都不可以登陆了，是怎么回事呢？我输入用户名和密码，然后就还是出现登陆页面，没有错误提示什么的。请?

最佳回答

  • 您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件，关闭浏览器，重新打一个窗口登录。清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项，点击后在下拉菜单里的“internet选项”，在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键 请先点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键，并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后再点击确定退出。 在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器，然后重新开启，即可解决此问题。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webmaster@
    2004-11-15 20:22:59
  • 请直接打开ＩＥ浏览器，登录到邮箱首页，然后再登录邮箱，查看邮件。如果您按这种方式登录的，还出现这问题，请调整一下您的浏览器设置。 IE6 到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正常登陆。 IE6以下版本 到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。 并且将安全级别调整为中级。 如果依然不能正常登陆，请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍，重启浏览器之 后，再测试。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webmaster@
    2004-11-18 21:13:52
  • 是你的电脑或网络原因，也许明天就好了。 建议你联系一下新浪客服，把出现的问题，症状，告诉他们，让他们帮你分析并找到解决办法。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 也可以到新浪帮助中心看看有什么解决的办法
    2004-11-15 18:37:17
    • 很赞哦！ (25)

    相关文章