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神州行充值问题我买的神州行充值卡的卡号是10位数字密码是8位数字

2008-03-10 21:34:30w***
我买的神州行充值卡的卡号是10位数字密码是8位数字。而充值的网页提示要输入序列号17位密码是18位我就郁闷了啊。谁教教我。神州行充值问题我买的神州行充值卡的卡号是10位数字密码是8位数字。而充值的网页提示要输入序列号17位密码是18位我就郁闷了啊。谁教教我。：我打过SINA的客服电?

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  • 我打过SINA的客服电话，自己也冲过，可以很明白的告诉你，神州行的冲值卡必须是移动发行的那种实物卡（银行卡大小的），不能用地方卡（一张纸条的那种），你再按照网站上的提示冲就可以了，你买的那张卡就冲电话去吧。支持电话冲卡！
    2008-03-11 10:05:49
  • 楼主可能买的是神州行地方卡吧，我们官网是不支持这种卡的，一定要买神州行全国卡的，然后登陆天2官网就能用神州行充值了，若神州行卡不能冲的话，可以拨打北京易宝的客服电话010-51657806咨询；如果页面提示已充值成功，但账号中未获得相应数额的点卡，可以拨打天2客服电话021-51381122咨询。
    2008-03-11 13:52:37
  • 你还是先去看看官网对充值卡的要求先....不是所有的神州行都可以充的...
    2008-03-11 09:41:00
  • 你要先登录充值中心,登录充值中心时,下面有个"立即充值"按钮,你不要点,那是直充登录界面,而直接点"登录",登录成功后,在帐号管理中心界面的点上方有个充值选项"神州行充值",然后它会提示你输入相应的选项的,这个问题我也是反复试都不行,后来打客服才知道的,如果还不明白,你打客服021-51381122,一定转人工服务的
    2008-03-11 01:29:25
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