宽带连接,经常掉线原因是什么?如何处理?我的电脑一直很少掉线最
2010-01-13 13:46:45空***
我的电脑一直很少掉线。最近,连续掉线,而且无法重新连接,重新连接的时候,电脑提示,是“678,错误,远程计算机没有回应。”关掉电脑和调制解调器,拔下调制解调器的插线。等待十分钟后,重新开启电脑,就又可以连接了,但是,连接使用一两个小时后,掉线现象又重新出现,我使用的是网通的宽带。请问各位,产生这种现象的原因是什么?如何解决?谢谢。宽带连接,经常掉线原因是什么?如何处理?我的电脑一直很少掉线。最近,连续掉线,而且无法重新连接,重新连接的时候,电脑提示,是“678,错误,远程计算机没有回应。?
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如果发现网线接口完好的话,要检查一下电源信号灯的问题了。 二、电源信号灯是否恒亮 倘若电源信号灯不亮,首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSLModem本身的电源是否存在问题等。 用手触摸ADSLModem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用,或者把它放置到比较通风的位置,这样也可以消除掉线故障。
三、检查数据信号是否正常 如果数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。 如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。
如果按以上步骤检查完后,数据信号灯仍然不能恒亮,说明该故障与线路无关,继续寻找其他原因。 四、网卡信号灯是否稳定 正常情况下,计算机中的网卡通过网线与ADSLModem连接后,它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时,即不亮或不闪烁,则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。
此外,还需检查一下网卡是否松动,网卡驱动程序的安装是否正确,网卡资源是否发生冲突,网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常,说明该故障不是由网卡或网线引起的。 五、网络地址不能冲突 如果ADSLModem的IP地址发生了冲突,或者DNS服务器地址设置错误,也会引起ADSL掉线。
如果你是一位虚拟拨号用户,不必自行设置IP地址,只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址,就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突,还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。
完成这些排查工作后,如果仍然不能消除故障,你就得从拨号软件上找找原因了。 六、检查拨号软件是否正常工作 首先用鼠标双击系统桌面中的拨号程序,执行宽带拨号连接操作,要是发现在拨号过程中系统出现“无法连接”的错误提示时,可以单击提示窗口中的“重试”按钮,正常情况下可以重新拨号3到5次就能解决问题了。
要是重新拨号3到5次后还无法成功连接的话,我们可以考虑将宽带“猫”电源关闭一段时间然后再打开,并使用Ping命令测试宽带“猫”的IP地址,要是能Ping通宽带“猫”的IP地址的话再进行重新拨号操作,相信这样多半能解决问题了。 倘若还是无法成功进行拨号,不妨将计算机系统重新启动一下,然后再进行反复拨号;要是这样的努力不能解决问题的话,那很有可能是电信机房的数据机将用户帐号锁定起来了,这个时候我们只能联系电信工作人员帮忙解锁了。
如果在没有修改TCP/IP参数的情况下,能够正常上网,那么现在不妨将TCP/IP协议删除,然后重新安装并正确设置,这样或许能够解决你的掉线故障。 七、负载过大 负载过大也是致使宽带掉线的原因之一,如我们经常使用的BT,如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载,很可能出现负载过大的情况,使路由器掉线,这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中。
为了避免出现这种情况,可以通过限制BT下载的流量和带宽,以不影响其它用户正常上网为度,特别是象CM、FTTX+LAN这类共享式宽带,疯狂的P2P下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因。当然我们也可以换一个连接速度较快的大站看看,是否连接速度正常,或者减轻下载负担。
八、共享宽带机子的数量 由于一般路由器的带机数量有限,无线路由也是如此。当无线路由器带机过多时就会造成网络负载过大从而出现死机、掉线的问题出现。 为了避免出现以上的情况,我们可以限于处理器和缓存性能,减少无线路由器的带机数量。
九、感染病毒导致上网掉线 特别是住校的学生用户,一般都是一个路由器连接好几台机子,这样病毒的攻击概率会很大,所以有效的防范病毒会避免路由器断线甚至是更严重的故障。对于有经验的用户来说,当发现连访问局域网或者常规操作都出现速度变慢的情况时,会意识到这很可能是病毒所致。
这时我们可以通过使用新版杀毒软件进行查杀,或PING网关用查看流量的方法来定位问题。
2010-01-13 14:04:53
2010-01-13 13:55:51
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