登陆不到邮箱输完用户名及密码后,不登陆到邮箱,
2018-04-08 05:45:29我***
输完用户名及密码后,不登陆到邮箱,登陆不到邮箱输完用户名及密码后,不登陆到邮箱,:您好,如果您输入的登录信息都正确,也无法登录邮箱,烦请您调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法:
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2018-04-08 10:35:55
另外,:收费邮箱的用户名字请注意大小写,我们只支持小写字母代号。 错误情况二: 提示“该页无法显示”,如下图所示 这种情况说明您使用的线路很有可能不能正常连结到新浪的vip服务器,如果您是拨号用户,我们建议您换一个拨号试一试。如果您是局域网用户,请您和您的网管联系,测试一下是否能够正常连结到新浪的vip服务器(服务器ip地址为: ) 错误情况三: 没有任何提示,出现白色页面,,如下图所示: 如果登录邮箱时会员代号和密码都正确而无法登录,始终显示白色页面,没有任何提示,而且浏览器地址栏已经显示出邮箱的链接地址。
遇到这种情况是由于您使用的浏览器禁用了cookies,新浪邮件需要cookies支持,只要开启了cookies就可以了,设置方法按照您浏览器版本不同分为下面两种情况 首先请点击浏览器“工具”菜单下面的“internet选项” 如果您的浏览器的版本是5。
0或者5。5版本的浏览器,请看下面的图解帮助: 1。进入Internet选项后,首先点击安全选项卡,如下图中1所示。 2。然后点击页面下方的“自定义级别”如图中2所示。 3。点击自定义级别后,在弹出的“安全设置”里面,找到cookies 设置这一项,如图中3所示。
4。然后将下面的"启用"选中,如图中4,5所示。 5。然后将安全级别调整为中,点击最下面的确定按钮,如图中6,7,8所示。 这样,您可以重新登陆邮箱试试看,应该一切正常了! 如果您的浏览器版本是6。0版本,请看下面的图解帮助: 对于IE6。
0浏览器,进入internet选项后,请先点击“隐私”, 点击隐私后,可能出现两种不同的画面。 IE6第一种情况如下图所示: 如果点击隐私后后,出现下面这样的页面,首先请您点击“高级” 如图中所示。 点击“高级”后出现的画面如下所示: 在这个页面中您选中左侧选项,然后点击页面下方的确定和应用 即可。
设置就说明成功了,再次登陆就可以了。 IE6第二种情况如下图所示: 如果点击“隐私”之后出现的是下图这样的画面,那么 您直接点击页面下面“默认”按钮,然后点击确定就可以了, 然后您重新登陆您的邮箱就应该可以进的去了。 如还有问题请咨询新浪客服中心 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。
2018-04-08 10:35:55
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