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为什么我的邮箱能发邮件,却收不到邮件呢?朋友给我发邮件收不到,我

2004-11-06 20:30:32y***
朋友给我发邮件收不到,我给他发却能收到,而我自己给自己发也收不到,为什么? 为什么我的邮箱能发邮件,却收不到邮件呢?朋友给我发邮件收不到,我给他发却能收到,而我自己给自己发也收不到,为什么?: 您好,如果您使用的是免费邮箱,没有收到别?

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  • 您好,如果您使用的是免费邮箱,没有收到别人给您发送的邮件,麻烦您让发件方,用给您发信的邮箱,发一封邮件到postmaster@ ,提供以下内容:主题: 有关给新浪免费邮箱发信问题 (内容:1. 单位2. 发件服务器IP地址3. 联系方式、联系人、 邮件地址、电话、地址)。我们的工程师会与您进行处理的。 十分抱歉给您带来的不便,也十分感谢您提供给我们的这些信息,谢谢您对新浪网的支持。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@
    2004-11-07 20:08:28
  •   如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。 如果都不行,建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,出现的警告等信息告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 希望我的回答对你有帮助:)
    2004-11-06 20:33:03
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