为什么我一上我的大号就显示加载建筑失败然后同个号里新申请小号就可?

为什么我一上我的大号就显示 加载建筑失败 然后同个号里新申请小号就可以进去啊？我的同一个帐号里的 大号进去就显示 说加载建筑失败 但是如果在同一个号里在申请个新号 就可以正常游戏了 这么说我要删号了？？ 我同学也有同样的问题 这叫我们怎么玩啊 ？为什么我一上我的大号就显示加载建筑失败然后同个号里新申请小号就可以进去啊？我的同一个帐号里的大号进去就显示说加载建筑失败但是如果在同一个号里在申请个新号就可以正?