12315有规定退差价吗

消协并没有类似在15天之内出现价格降低，就必须要补差价的相关规定。

目前是否退差价由交易双方自由协商，因此消费者在购买产品的时候，可以先看看详情页当中看看是不是有保价情况，这样就能够确保自己的享受到权益。同时补差价也只能够在一定的时间范围之内，如果超过这个时间的话，也是不能够享受到相关权益的，一旦发现相关的情况之后，就可以在后台订单详情页的入口上面进行价保申请，从而保证自己的权益。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

同时补差价也只能够在一定的时间范围之内，如果超过这个时间的话，也是不能够享受到相关权益的，一旦发现相关的情况之后，就可以在后台订单详情页的入口上面进行价保申请，从而保证自己的权益。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。