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我的邮箱为什么进不去，提示为“验证信息失败”

2005-11-15 11:29:36鱼***
我的邮箱为什么进不去，提示为“验证信息失败”我的邮箱为什么进不去，提示为“验证信息失败”：邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多，与我们的服务器，您的网络状态，浏览器设置及输入的登录信息等都有关系，这需要从您无?

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  •   邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多，与我们的服务器，您的网络状态，浏览器设置及输入的登录信息等都有关系，这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作，请先检查一下您的网络状态，然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。
      以下是调整浏览器的方法： IE6 到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正常登陆。 IE6以下版本 到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。
      并且将安全级别调整为中级。 如果依然不能正常登陆，请将 浏览器－工具－internet选项－常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。 如果以上操作完成后，依然无法解决问题，烦请您给webcn@ 发邮件，提供您的邮箱地址，说明您遇到的问题情况，我们的管理员为会您查询问题原因的。
       如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 2》为什么我不能登陆免费邮箱? 能登陆免费邮箱，请您务必注意登陆之后页面出现的错误提示， 一般来说有下面三种情况。 错误情况一： 登陆之后页面提示“无此会员代号” 原因就是您的会员代号有错误 很多的用户把邮件地址和会员代号搞混，SINA的免费邮件只是会员的一项服务，而要使用这项服务，必须要用会员代号才可以，请您务必记清您的会员代号，以免造成不必要的麻烦。
       另外，：英文代号请注意大小写，我们只支持小写字母代号。 错误情况二： 提示“会员代号或者密码错误” 首先请核实您的密码，并注意密码的大小写。如果确实密码有错误，请查询密码。 错误情况三： 没有任何提示，重复出现此页面: 如果登录邮箱时会员代号和密码都正确而无法登录，始终显示邮件的首页，无法登录邮箱。
      遇到这种情况是由于您使用的浏览器禁用了cookies，新浪邮件需要cookies支持，只要开启了cookies就可以了，设置方法按照您浏览器版本不同分为下面两种情况 首先请点击浏览器“工具”菜单下面的“internet选项” 如果您的浏览器的版本是5。
      0或者5。5版本的浏览器助： 1。进入Internet选项后，首先点击安全选项卡。 2。然后点击页面下方的“自定义级别”。 3。点击自定义级别后，在弹出的“安全设置”里面,找到cookies 设置这一项。 4。然后将下面的"启用"选中。
       5。然后将安全级别调整为中，点击最下面的确定按钮。 这样，您可以重新登陆邮箱试试看，应该一切正常了！ 对于IE6。0浏览器，进入internet选项后，请先点击“隐私”， 点击隐私后，可能出现两种不同的画面。 IE6第一种情况： 如果点击隐私后后，出现下面这样的页面，首先请您点击“高级” 点击“高级”： 在这个页面中您选中左侧选项，然后点击页面下方的确定和应用 即可。
      设置就说明成功了，再次登陆就可以了。 IE6第二种情况： 如果点击“隐私”之后出现的是下图这样的画面，那么 您直接点击页面下面“默认”按钮，然后点击确定就可以了, 然后您重新登陆您的邮箱就应该可以进的去了。 。
    2005-11-15 11:33:58
  • 更改信息（如用户名或密码），或重新注册一个。
    2005-11-30 10:27:43
  • 最近系统不太稳定，过段时间再上
    2005-11-30 10:01:03
  • 是新浪的邮箱吗？常有这种问题出现，说明他的网站不稳定，或者是服务器正在维护，所以会出来这样哪样无法登陆的现象，过一会就好了。不用担心，可以申请其它网站的邮箱呀。比喻说yahoo的就不错，另外还有一个问题你的用户名申请的时候是大写就必须要大写，小写就一定要小写，要不要也不能登陆的。
    2005-11-15 11:35:37
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