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商家拒绝赔偿1000该怎么办

2024-06-12 01:00:49李***
商家拒绝赔偿1000该怎么办:商家拒绝赔偿1000,解决消费争议的途径有以下办法:1、是与经营者协商解决;2、是请求消费者协会调解;<?

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  • 商家拒绝赔偿1000,解决消费争议的途径有以下办法:
    1、是与经营者协商解决;
    2、是请求消费者协会调解;
    3、是向有关行政部门申诉;
    4、是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    5、是向人民法院提起诉讼;
    6、向公共媒体(如:电视台、网站、微博等)寻求帮助。
    消费损害赔偿的必要条件和范围是怎样的?
    1、消费者在购买商品或接受服务时,应向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证,包括但不限于合同、发票、产品说明书、消费清单、交费单据等。
    2、消费者购买商品或接受服务受到损害时,应对损害的后果及造成损害后果的原因的相关证据予以保存、保全。
    3、消费者受到侵害,造成财产损失、人身损害、精神损害,均可纳入索赔的范围。
    综上所述,商家拒绝赔偿1000元,可以通过以下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会,或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。希望对您有所帮助。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条
    消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十三条
    消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。第十五条
    消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。


    2024-06-12 01:00:49
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