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用户名及密码都正确但仍上不了免费邮箱,显示:该页面无法显示我是新

2005-08-23 11:57:06l***
我是新浪免费邮箱,近两天进不了邮箱用户名及密码都正确但仍上不了免费邮箱,显示:该页面无法显示我是新浪免费邮箱,近两天进不了邮箱：一般可以这样认为：是网民对新浪十分踊跃,新浪服务器工作繁忙,是网络?

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  • 一般可以这样认为：是网民对新浪十分踊跃,新浪服务器工作繁忙,是网络忙所致，也是新浪需要加快扩容的步伐。目前只能请你在服务器空闲时再试或启用备用邮箱。 谢谢你的提问！
    2005-08-23 17:55:48
  • 近一段时间新浪服务器升级，功能上可能有些不稳定。您可以尝试刷新几次页面或者过一段时间重新登陆。 全国统一客服热线：95105670 客服咨询邮箱：webcn@
    2005-08-23 13:39:23
  • 刷新页面试试
    2005-08-23 13:11:33
  •   邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多，与我们的服务器，您的网络状态，浏览器设置及输入的登录信息等都有关系，这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作，请先检查一下您的网络状态，然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。
      以下是调整浏览器的方法： IE6 到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择 “安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就 可以正常登陆。 IE6以下版本 到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对 话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。
      并 且将安全级别调整为中级。 如果依然不能正常登陆，请将 浏览器－工具－ internet选项－常规 标签中的 删除cookies、删除 文件 都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。 如果以上操作完成后，依然无法解决问题，烦请您给 webcn@ 发邮件，提供您的邮箱地 址，说明您遇到的问题情况，我们的管理员为会您查 询问题原因的。
       如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱： webcn@ 。
    2005-08-23 12:18:48
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