我不能发邮件我点击写邮件,但不会出现格式,我无法收到图片邮件,我
2004-12-02 23:20:44我***
我点击写邮件,但不会出现格式,我无法收到图片邮件,我发不出有图片的邮件我不能发邮件我点击写邮件,但不会出现格式,我无法收到图片邮件,我发不出有图片的邮件:您好,如果您是点击收件夹,写邮件,页面没有反应的话,这是由于您的浏览器设置的?
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全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 如果您没有收到带附件的邮件,烦请您与对方联系,让对方核查一下,在给您发信时,有无将附件捆绑成功,还有,发送附件的大小,有无超过新浪邮箱对附件的限制。新浪对免费邮箱单封邮件附件的限制是不超过15M,任你邮邮箱是不超过50M。
如果以上两点都没有问题,烦请您让对方再给您发送一次,在发送的同时,超送一份到其他邮箱里,看看其他邮箱是否可以正常收到。或者,您可以自己给自己发送一封带附件的邮件,看看是否可以收到。如果其他邮箱能收到附件,而您的邮箱无法收到,烦请与新浪客服中心直接联系,提供您的邮箱地址,新浪回帮您测试。
如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。
2004-12-02 23:34:21
2004-12-02 23:42:22
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