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移动电话网上电子账单里这些乱收费谁能知道是什么意思呢？我移动号手

2011-03-18 09:04:301***
我移动号手机连着几个月在网上查话费单里都有下面的显示,打10086人工台,他们说帮我转交处理,但是一直没有消息,我自己手机除了上 雷霆万钧6.期待您的回答!移动电话网上电子账单里这些乱收费谁能知道是什么意思呢？我移动号手机连着几个月在网上查话费单里都有下面的显示,打10086人工台,他们说帮我转交处理,但是一直没有?

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  • 不知道你的手机是不是山寨的，如果是，那么极有可能是被乱收费了，给移动服务打电话告诉他把乱收费给我退回来，双倍的，不然就到信息产业部去网上投诉，很好使的！！
    2011-03-18 14:44:44
  • 应该是你手机的问题，你用手机的时候开了一些业务，但不是移动的。
    2011-03-24 11:15:26
  • 这个月没有操作，不代表前几个月没有操作。 应该是山寨手机里的点播内容。 点一次，以后每个月就都要扣费。 赶紧打10086取消吧，再让客服关闭你的梦网短信功能，记住就是梦网短信，别听客服忽悠你，说不能发短信了。关闭之后短信正常发。 双倍返还，不可能，查不到是谁的责任。 能取消，下个月不扣了，就OK了~~~
    2011-03-21 12:22:27
  • 一般手机都有那种怎么说呢就是垃圾插件，，，尤其是心机
    2011-03-21 09:01:25
  • 到营业厅去处理。
    2011-03-20 12:37:30
  • 你可以在网络移动营业厅 把那个业务取消 或者是到就近移动营业厅找服务员在系统内把你取消 希望你玩的开心
    2011-03-19 20:11:41
  • 是你手机本身的问题 ，但你给运营商 打电话 他是可以帮你解决的 我以前就是每个月被偷扣20元
    2011-03-18 20:12:55
  • 这种情况肯定是你平时不小心触碰到手机按键进了一些网站，点到了铃声点播，这种点播要出钱，信息也要算钱的。这种费用都归在代收费里面的。所以说你找移动也是无济于事的。只能叫他们把你不小心定制的业务全部取消，自己以后小心一点就是了。
    2011-03-18 11:32:38
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