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为什么我的邮箱里的邮件不能永久删除？我选定一个邮件时，再点永久删

2005-04-23 13:34:58走***
我选定一个邮件时，再点永久删除，就出来无法显示该页，再刷新了两三次后才显示出来，显示后我选的那个邮件还在，删不掉。我连续这样做了两三次，还是这样就是删不掉啊？为什么我的邮箱里的邮件不能永久删除？我选定一个邮件时，再点永久删除，就出来无法显示该页，再刷新了两三次后才显示出来，显示后我选的那个邮件还在，删不掉。我连续这样?

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  • 1》您好，如果您在删除邮件时，页面没有反映，而无法删除邮件的话，这有可能是由于您的浏览器设置的问题，烦请您打开ＩＥ浏览器的工具－internet选项－在（安全、隐私、高级）这三个标签里，点击设置为默认设置，然后再关闭浏览器，重新开启后，就可解决问题了。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 2》如果您无法进行删除邮件的操作，请进入浏览器－工具－高级－恢复默认选项，这样就可以了，如果还不成的话，建议升级浏览器，或者换其它的一台机器试一下。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
    2005-04-23 17:22:24
  • 这几天新浪服务器升级，等等就好了
    2005-04-30 20:19:25
  • 建议你做以下尝试： 1、是网络、服务器、线路等的问题，较复杂； 2、建议你在工具里的——选项——文件、删除文件项全点删除它——安全项设为中或默认——隐私、高级项设为默认； 3、修复窗口；
    2005-04-23 20:02:04
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