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新浪邮箱的收件夹打不开自08年8月19日开始新浪邮箱里的收件夹就

2008-08-23 06:58:59c***
自08年8月19日开始新浪邮箱里的收件夹就打不开了,其他例如已发送、草稿夹都可以打开，唯有这个不行，新浪邮箱我都用了快十年了，从未出过这个情况，很多工作上的邮件都是发到这里的，新浪那个客服电话，我就没打进去过，人员总是全忙，也不知道究竟有没有人工服务！有谁能告诉我该怎么办呢？？先谢啦新浪邮箱的收件夹打不开自08年8月19日开始新浪邮箱里的收件夹就打不开了,其他例如已发送、草稿夹都可以打开，唯有这个不行，新浪邮箱我都用了快十年了，从未出过这个?

最佳回答

  • 你好！有可能是您的收件夹里有一封不规范的邮件导致的,您可以自己给自己写一封邮件,发送成功后,再点击收件夹,就可以打开收件夹了. 如果依然有问题，您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件，关闭浏览器，重新打一个窗口登录。清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项，点击后在下拉菜单里的“internet选项”，在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。 请先点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键，并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后再点击确定退出。 在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器，然后重新开启，即可解决此问题。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webmaster@
    2008-08-23 07:28:38
  • 用一上办法很有效，已经回复了
    2008-08-29 12:33:33
    • 很赞哦！ (189)

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