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为何邮箱收不到附件？你好，请问为什么最近两天发现我发给别人的邮件

2004-12-02 19:23:14x***
你好， 请问为什么最近两天发现我发给别人的邮件出现收不到附件的问题，每次发完邮件同样有提示说已成功发送，但别人却只能收到正文却看不到附件？ 然后我在自己的电脑上换了别人的邮箱试给我的邮箱发邮件还是碰到一样的问题，就是收不到附件！（但我请朋友帮忙用她的电脑给我发邮件却能收到附件） 请问这到底是我自己电脑的设置问题，还是邮箱的问题？ 麻烦请尽快告之解决方案，谢谢 为何邮箱收不到附件？你好，请问为什么最近两天发现我发给别人的邮件出现收不到附件的问题，每次发完邮件同样有提示说已成功发送，但别人却只能收到正文却看不到附件？然后?

最佳回答

  • 你原来发的附件对方能收到吗？如果也不能那是你发送方法错误，如果能要重装IE6。
    2004-12-02 19:36:37
  • 您好，如果您没有收到带附件的邮件，烦请您与对方联系，让对方核查一下，在给您发信时，有无将附件捆绑成功，还有，发送附件的大小，有无超过新浪邮箱对附件的限制。新浪对免费邮箱单封邮件附件的限制是不超过15M，任你邮邮箱是不超过50M。如果以上两点都没有问题，烦请您让对方再给您发送一次，在发送的同时，超送一份到其他邮箱里，看看其他邮箱是否可以正常收到。或者，您可以自己给自己发送一封带附件的邮件，看看是否可以收到。如果其他邮箱能收到附件，而您的邮箱无法收到，烦请与新浪客服中心直接联系，提供您的邮箱地址，新浪回帮您测试。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
    2004-12-02 23:12:39
  • 你好，会不会是附件太大？新浪免费邮箱收发附件最大能到15M。
    2004-12-02 19:27:03
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