为什么朋友发给我的信收不到为什么我收不到长沙朋友发给我的邮件,
2004-11-11 11:15:26周***
为什么我收不到长沙朋友发给我的邮件,为什么朋友发给我的信收不到为什么我收不到长沙朋友发给我的邮件,:如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件?
最佳回答
如果有退信产生,烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里,并注明查询退信原因,我们收到您的邮件后,会给您回信的。如果没有退信,烦请您与我们客服中心直接联系,提供您的邮箱地址,我们共同来完成邮箱的测试,好吗? 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线: 咨询邮箱:webmaster@ 。
2004-11-13 21:00:39
另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
如果都不行,建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,出现的警告等信息告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。 客服咨询邮箱:webmaster@ 咨询电话:010- 希望我的回答对你有帮助:)。
2004-11-11 11:21:00
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