设置密码查询问题、答案忘了怎么办啊？设置密码查询问题、答案忘了怎?
2009-03-30 19:03:311***
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密码保护问题答案等可以重置，请按以下步骤来完成：
一、到达新浪通行证首页后，输入您的登录名及登录密码进入。
二、进入后点击“设置修改密码保护信息”中的· 设置 密码查询问题和答案。
三、再次输入您的登录密码进入到设置密码查询问题、答案页。
四、先试着填写您的问题答案，看看能否自己找回后重置答案。
那给你第五个步骤：
五、如果确实忘记了也没关系，你可以发送邮件至客服邮箱：webcn@ 写出你的会员编号和你“忘了密码保护资料，我想要找回或重置” ，客服专员会在48小时内给与回复，要求你提供会员名称（会员编码）和密码，以及注册账户的大概时间和注册地点。客服专员核实后可以帮您将密码答案重置。
2009-03-30 19:21:02
你可以进行申诉，然后系统会让你填写你的号的一些具体的东西
只要通过，就可以再改提示问题什么的了
观点
2009-03-30 19:08:56
很赞哦！ (86)
