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我的邮箱为什么收不到别人发给我的附件我有一个朋友发了压缩的照片给

2004-12-15 16:10:05l***
我有一个朋友发了压缩的照片给我，可我受不到 我的邮箱为什么收不到别人发给我的附件我有一个朋友发了压缩的照片给我，可我受不到：您好，如果您收不到信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自?

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  • 您好，如果您收不到信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。 　　如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给新浪发邮件，地址：webcn@ 主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，他们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给新浪，然后从中查找原因来解决问题。 全国统一客服热线： (免费) 咨询邮箱：webcn@
    2004-12-15 16:14:46
  • 您好，如果您没有收到带附件的邮件，烦请您与对方联系，让对方核查一下，在给您发信时，有无将附件捆绑成功，还有，发送附件的大小，有无超过新浪邮箱对附件的限制。新浪对免费邮箱单封邮件附件的限制是不超过15M，任你邮邮箱是不超过50M。如果以上两点都没有问题，烦请您让对方再给您发送一次，在发送的同时，超送一份到其他邮箱里，看看其他邮箱是否可以正常收到。或者，您可以自己给自己发送一封带附件的邮件，看看是否可以收到。如果其他邮箱能收到附件，而您的邮箱无法收到，烦请与新浪客服中心直接联系，提供您的邮箱地址，新浪回帮您测试。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
    2004-12-15 18:18:18
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