手机7天无理由退换货要满足什么要求

免费退货原则：
1、手机购买时间在7天内。且有明显质量问题。售后检测证实的。
2、手机没有自己拆卸和没穿越或是没root过。
3、无任何人为损坏或是进水进液。
4、有正规购渠道买凭证或是发票,是行货。
以上必须同时具有才行。
那么那么消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过哪些途径解决：
(1)与经营者协商和解；
(2)请求消费者协会调解；
(3)向有关行政部门申诉；
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(5)向人民法院提起诉讼。
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：1、消费者定作的；2、鲜活易腐的；3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；4、交付的报纸、期刊。