百科知识

收不到信用卡电子账单是怎么回事啊我申请了交通银行电子账单,上个月

2010-08-23 11:52:271***
我申请了交通银行电子账单,上个月账单日的第二天就收到了电子账单,可这个月账单日过了好几天了都没有收到,打电话问客服也没说出个所以然。 收不到信用卡电子账单是怎么回事啊我申请了交通银行电子账单,上个月账单日的第二天就收到了电子账单,可这个月账单日过了好几天了都没有收到,打电话问客服也没说出个所以?

最佳回答

  • 有可能没消费。 有可能系统出故障没有给你发送。 叫他们补发给你。 据我了解,好多银行在没有新增消费的情况下,不仅没有纸质账单,也没有电子账单。也就是说如果你当月不需要还款,很有可能会没有账单。 像这样的情况客服很难有令你满意的回答,唯一能解决问题的回答,就是给你补发。由于电子账单是牵涉到系统,很难解释的。你的目的是收到账单,叫他们以后不要出现类似情况和现象就可以。
    2010-08-24 11:26:24
  • 很赞哦! (140)