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酒店客房部服务生应该做好什么？领班以及主管的岗位职责都是什么？请?

2014-04-22 14:22:23周***
酒店客房部服务生应该做好什么？领班以及主管的岗位职责都是什么？请详细一点谢酒店客房部服务生应该做好什么？领班以及主管的岗位职责都是什么？请详细一点谢：管家部领班岗位职责 (1)向部门经理负责，在部门经理和主管的领导下进行工作。 (?

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  • 管家部领班岗位职责 (1)向部门经理负责，在部门经理和主管的领导下进行工作。 (2)每天检查员工出勤、上下班情况、仪表仪容、工作效率和质量、劳动纪律。 (3)根据员工的工作能力，合理安排工作。 (4)带头作好本班工作，越是困难越要挺身而出。 (5)勤巡查，发现问题及时处理，工作要细致，提高效率，保证质量。 (6)掌握员工的思想动态，学会做人的思想工作，经常找员工谈心，进行家访，搞好班组思想及组织建设。 (7)发挥班内骨干作用，共同搞好工作。 (8)经常向经理、主管汇报情况，听取指示，认真落实。 (9)加强自身建设，学习业务知识，提高管理水平。
    2014-04-23 14:27:13
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