维权途径
2024-06-17 20:01:42m***
维权途径:消费者维权可采取途径如下:1、向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;2、与经营者协商和解;3、请求?
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消费者维权可采取途径如下:1、向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
2、与经营者协商和解;
3、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
4、向人民法院提起诉讼。
消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-06-17 20:01:42
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