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我的惠普电脑前面有内置读卡器和一个USB接口,可是突然就都不能用?

2008-01-25 09:20:45赚***
我的惠普电脑前面有内置读卡器和一个USB接口,可是突然就都不能用了,请高人指点?惠普的这款机器带着读卡器,前段时间中过病毒。我的惠普电脑前面有内置读卡器和一个USB接口,可是突然就都不能用了,请高人指点?惠普的这款机器带着读卡器,前段时间中过病毒。:重新安装主板驱动和读卡器的驱动,或?

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  •   重新安装主板驱动和读卡器的驱动,或打开机箱看连接usb接口和读卡器的线是否松了或者脱落了。 品牌机的问题最好找品牌机的售后,你花的钱多就多在这服务上的。我这里有惠普的联系方式的。 HP惠普售后支持热线 800-810-3888 直线电话:010-68687980 (英文请先按9) 支持项目 按键方式 服务时间 其它信息 售后技术支持 按1键之后输入您产品型号中的数字部分,按 # 键确认。
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    2008-01-25 10:14:04
  • 你出现的问题是杀毒软件杀毒的时候把感染病毒的驱动程序错杀了,所以你得从新安装读卡器的驱动.或者把杀毒软件中的隔离备份区中恢复带病毒的驱动文件.
    2008-01-25 09:33:09
  • 重新安装驱动。
    2008-01-25 09:25:44
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