通过私人快递中转EMS的货,退回来了,邮局不给还怎么办?本人在广

本人在广州通过私人快递寄了货去国外,私人公司说北京EMS便宜,可以从哪边出.于是我说可以,但寄出的货不久后从国外退回来了,我就向我的发货公司去要货,结果发货公司说他没有收到货,要等北京邮局退给他才行.于是我等了大概两个月,我就追他和北京八宝庄邮局要,刚开始,两边都推说要找对方才行.后面邮局边实在是推脱不了,就跟说我讲了实话,他说广州这边的公司欠他们邮局邮费,不能把货退给他们.没有办法我就跟邮局交涉之后,有一位叫自称是领导李波先生,帮我处理,他要我把我发货的EMS底单传真给他,还有我的身份证给他,结果给了他之后没回音,于是我再次打电话给他,他就我传过去的东西不行,看不清,哪我说复印了,寄快件给他.他说可以,但寄过去了又没有回音,于是我就在网上找到他们北京速递中心的电话,问他们要了一姓冯的主任电话,想投诉一下李波先生,结果一打通电话,对方不是想帮我解决问题,而是一味追问我从哪里得到他的电话,还骂骂列列的.当时我心情也不好,为了这个东西追了两个月,想找个领导处理一下,没想是这样,我当时也回骂他.结果第二天我想找冯先生是没有戏的了,还是看一下李先生哪怎么样了,结果李先生说,昨天哪个冯先生是他们的领导,由于我跟他们的领导搞得不愉快,所以我的货是没有办法拿到的.并讲如果我想起诉他们就去起诉.我的心都要气爆了.怎么现在的人民公朴都成这样了.各位帮帮忙我应该怎么办?不拿到货实在有点心不爽.通过私人快递中转EMS的货,退回来了,邮局不给还怎么办?本人在广州通过私人快递寄了货去国外,私人公司说北京EMS便宜,可以从哪边出.于是我说可以,但寄出的货不久?