遇到消费纠纷，连工商局都不能处理的应该找谁？

遇到消费纠纷，连工商局都不能处理的应该找谁？
遇到消费纠纷，连工商局都不能处理的应该找谁？保留证据，然后向仲裁机构申请仲裁，如果问题依然没有得到有效解决，你可以向当地人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。这样解释大家理解吗？