更改设置密码查询问题和答案但忘记了我想更改设置密码查询问题和答案
2008-12-01 14:03:03w***
我想更改设置密码查询问题和答案，但是我忘记了设置问题答案怎么办？更改设置密码查询问题和答案但忘记了我想更改设置密码查询问题和答案，但是我忘记了设置问题答案怎么办？：你好！
你可以重新设置修改密码保护信息
一、?
最佳回答
你好！
你可以重新设置修改密码保护信息
一、到达新浪通行证首页后，输入你的会员名及登录密码进入。
二、进入后点击“设置修改密码保护信息”中的· 设置 密码查询问题和答案。
三、再次输入你的登录密码进入到设置密码查询问题、答案页。
四、先试着填写你的问题答案，看看能否自己找回后重置答案。
五、如果确实忘记了也没关系，你可以发送邮件至客服邮箱：webcn@ 写出你的会员编号和你“忘了密码保护资料，我想要找回或重置” ，客服专员会在48小时内给与回复，要求你提供会员名称（会员编码）和密码，以及注册账户的大概时间和注册地点。客服专员核实后可以帮您将密码答案重置。
2008-12-01 21:21:18
很赞哦！ (124)
